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ERP Business Analyst

Catania, Italy

Innonation S.r.l. is an innovative SME, which operates in the IT sector, created to promote the digitization of "made in Italy" in our country.

The sought-after figure is that of ERP Business Analyst, whose task will be to interface and communicate with customer and company stakeholders to collect requests and design functional solutions, in order to guarantee the best result.

Se hai esperienza nel ruolo e una forte attitudine alla risoluzione dei problemi, unisciti a noi per guidare la trasformazione digitale delle aziende!

Customer relationship

Autonomy

Administrative work

Technical skills

Attività

Analizzare tutti gli aspetti delle operazioni aziendali dei clienti per mappare i loro processi e trovare le configurazioni Odoo che più gli si addicono

Prepare the functional analysis documentation of the project

Planning the activities for the provision of the consultancy service

Collaborare con stakeholder aziendali e clienti per comprendere le esigenze e proporre soluzioni mirate

Requisiti Necessari

Esperienza di almeno 3/4 anni come analista funzionale o business analyst

Conoscenza approfondita di sistemi gestionali ERP, come Odoo e/o Salesforce

Ottima conoscenza dei processi di vendita e/o amministrativi

Ottima conoscenza della gestione dei progetti e delle relazioni con i clienti

Padronanza del pacchetto MS Office

Orientamento alle soluzioni, con un occhio attento ai dettagli, alla risoluzione dei problemi ed eccellenti capacità di comunicazione

Capacità di gestire più flussi di lavoro e progetti contemporaneamente

Competenze Aggiuntive

Corsi e/o certificazioni su Odoo, Salesforce, o altri ERP/CRM

Attitudine all'orientamento alle soluzioni, con attenzione ai dettagli e forte capacità di problem solving

Personalized training plans

For each figure, a career plan and a training course will be designed in line with the skills present and those to be acquired, in order to express the potential of the resources and grow professionally.

Furthermore, the resources will be flanked and supported in the acquisition of professional certifications.